রেফারেন্স

pi55-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

pi55 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন — অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই পাতায় তা স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদঅ্যাকাউন্ট তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে
pi55 pi55-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
তথ্য ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে pi55 চারটি মূল ক্ষেত্রে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয় — তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারীর অধিকার। প্রতিটি বিষয়ে আমাদের অবস্থান নিচে স্পষ্ট করা হয়েছে।

কুকি ও ট্র্যাকিং

সাইটের কার্যক্ষমতা ও লগইন সেশন বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ ও শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার বাইরে শেয়ারিং নেই।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন — অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়, বাংলায় কথা বলা যায়। আপনার অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করা হবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে চ্যাট শুরু করুন — ২৪/৭ সক্রিয়, বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন — লিখিত রেকর্ড রাখা সহজ হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের তথ্য নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, bKash বা Nagad লেনদেনের ডেটা, এবং আপনার অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যা জানতে চাওয়া হয় — সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় — বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে গিয়ে নাম ও যোগাযোগের তথ্য আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাটে সহায়তা নিন।

ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে লিখিত অনুরোধ করুন। প্রযোজ্য স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, লগইন সেশন ও সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে — তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা ও আপনার অধিকার আপনার অবস্থান ও স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম সময় তথ্য রাখা হতে পারে।